1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
| Dato identificativo | Información |
|---|---|
| Denominación | Helunmor Hub |
| NIF | E74102294 |
| Domicilio | P.º de la Castellana, 200, Chamartín, 28046 Madrid, España |
| Teléfono | +34 917 936 741 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Sitio web | https://helunmorhub.digital |
2. Datos personales que tratamos
Dependiendo de la forma en que interactúes con este sitio web, podemos tratar distintas categorías de datos. La siguiente tabla detalla los tipos de datos recogidos, la finalidad de su tratamiento y la base jurídica que lo legitima:
| Tipo de dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificación del usuario en comunicaciones | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento o 3 años desde último contacto |
| Dirección de correo electrónico | Respuesta a consultas y comunicaciones informativas | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento o 3 años desde último contacto |
| Número de teléfono | Contacto en caso de necesidad | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento o 3 años desde último contacto |
| Datos de navegación (IP, cookies) | Análisis de uso del sitio web y mejora del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento según categoría | Según configuración de cookies (ver Política de Cookies) |
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder las consultas o solicitudes de información enviadas por el usuario.
- Mantener la comunicación necesaria para resolver las cuestiones planteadas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
No se realizará ningún tipo de elaboración de perfiles automatizada ni se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para el usuario.
4. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Helunmor Hub no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el correcto funcionamiento técnico del sitio web, pueden tener acceso a los datos los siguientes proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento web | Almacenamiento y servicio del sitio web | Unión Europea |
| Proveedor de correo electrónico | Gestión de comunicaciones por email | Unión Europea |
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que la transferencia internacional se realiza con las salvaguardas adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD.
5. Derechos de los interesados
En virtud de lo dispuesto en los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tuyos tratamos y obtener una copia de ellos. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos. |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos cuando la base jurídica sea el interés legítimo. |
| Limitación | Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina. |
| Retirada del consentimiento | Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte por escrito a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web en www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Helunmor Hub ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
7. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a personas menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado sus datos sin el consentimiento de sus tutores, te rogamos que lo pongas en nuestro conocimiento para proceder a su eliminación.
8. Modificaciones de esta política
Helunmor Hub se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario a través del sitio web. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.